Éles digitális termék CHECKY.HU
A Checkyn azok találhatnak autóátvizsgáló szakértőt, akik használt autó vásárlása előtt állnak. Én készítettem az oldal felépítését, a megjelenését és a mögötte működő teljes technikai részt is.
AMI ELKÉSZÜLT
Az alapötlet
Használt autó vásárlása előtt sokan külön-külön keresik fel a szakértőket, majd telefonon próbálják kideríteni az árakat és a szabad időpontokat. A Checky ezt teszi átláthatóbbá: egy helyen lehet keresni, összehasonlítani, írni a partnernek és foglalást indítani.
Hogyan működik?
Az alábbi öt lépésben végigmutatom, mit lát a vásárló, mit kezel a szakértő, és mi történik a háttérben.
FOLYAMAT
A látogató megadja, hol van az autó, majd listán és térképen is megnézheti a közelben elérhető átvizsgálókat.
FOLYAMAT
Minden szakértőnek saját adatlapja van. Itt látható a bemutatkozása, az árai, a kiszállási területe és a korábbi értékelései.
FOLYAMAT
A vásárló írhat a kiválasztott szakértőnek, majd elküldheti az autó adatait, a helyszínt és azt is, mikorra szeretne időpontot.
FOLYAMAT
A vizsgálat után a szakértő leírja, mit talált. Az összefoglaló mellé hibákat, megjegyzéseket, fényképeket és dokumentumokat is csatolhat.
FOLYAMAT
A partnerek külön felületen kezelik a profiljukat és a munkáikat. Az adminoldalon a felhasználók, foglalások, pénzügyek és ügyfélszolgálati kérések is áttekinthetők.
A háttérben
A nyilvános oldalon egyszerű a folyamat, de ehhez külön vásárlói, partneri és admin jogosultságok, foglalási állapotok, fizetések és automatikus értesítések kellettek.
Nézd meg az élő oldalt ↗Főbb funkciók
A látogató hely, csomag, kiszállási terület és értékelés alapján kereshet szakértőt.
Értékelést az küldhet, akinek a foglalása a Checkyn keresztül lezárult.
A felek az oldalon belül beszélhetik meg a vizsgálat részleteit.
Az igény elküldésétől a lemondásig vagy lezárásig minden fontos változás látható.
A vásárló összefoglalót, tételes megjegyzéseket, képeket és dokumentumokat kap.
A szakértő itt állítja be a profilját, csomagjait, kiszállási területét és kezeli a munkáit.
Külön folyamat készült a kreditfeltöltéshez, a lead díjhoz és a PRO-csomaghoz.
Külön oldalon kezelhetők a felhasználók, foglalások, pénzügyek, jelentések és ügyfélszolgálati kérések.
Technikai felépítés
A vásárló által elküldött foglalást ugyanabban a rendszerben látja a szakértő és az admin is. Így mindenkinél ugyanaz az aktuális állapot jelenik meg.
Bejelentkezés, adatbázis, jogosultságok, üzenetek és fizetési folyamatok is működnek mögötte.
A szakértő kezeli a munkát, elkészíti a jelentést, a vásárló pedig később értékelést írhat.
Új funkciókat és külső szolgáltatásokat úgy lehet hozzáadni, hogy a meglévő folyamatok megmaradnak.
HASONLÓ OLDALT SZERETNÉL?
Az ügyfélkapuban néhány lépésben el tudod küldeni az elképzelésedet. Kötelező értekezletek nélkül, gyorsan haladunk, de írásban vagy hívásban is bármikor elérhető vagyok.